Kargo politikası

Son Güncelleme: 7 Nisan 2026

ULTRA SHIELD GLASS olarak, siparişlerinizi hızlı ve güvenilir bir şekilde teslim etmeye kararlıyız.

1. Sipariş İşlem Süresi ve Kargo Hazırlığı

Tüm siparişler aynı gün hazırlanır (hafta sonları ve resmi tatiller hariç).
Siparişiniz hazırlandıktan sonra, ödeme aşamasında belirttiğiniz adrese gönderilir.

2. Kargo Teslim Süresi

Teslimat süresi: 1–3 iş günü içerisinde siparişiniz adresinize teslim edilir.
Hızlı kargo anlayışımız sayesinde bekleme süreniz minimumda tutulur.

3. Kargo Ücretleri

Kargo ücretleri, ödeme aşamasında bulunduğunuz konuma ve seçtiğiniz kargo yöntemine göre hesaplanır.
Belirli ürünlerde veya kampanyalar kapsamında ücretsiz kargo imkanı sunabiliriz.

4. Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numarasını içeren bir onay e-postası alacaksınız.
Sağlanan takip bağlantısı ile siparişinizi anlık olarak takip edebilirsiniz.

5. Gecikmeler ve Sorunlar

ULTRA SHIELD GLASS olarak, aşağıdaki durumlardan kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değiliz:

Taşıyıcı kaynaklı olağanüstü gecikmeler
Yanlış veya eksik teslimat adresleri

Siparişinizde beklenmedik bir gecikme yaşanması durumunda, lütfen [okayguler22@gmail.com] adresi üzerinden bizimle iletişime geçin.

6. Kayıp veya Hasarlı Paketler

Paketiniz kaybolur veya hasarlı bir şekilde elinize ulaşırsa, derhal bizimle iletişime geçin.
Sorunu en kısa sürede çözmek için kargo taşıyıcısı ile birlikte çalışacağız.

7. Yanlış Adres Bilgisi

Lütfen ödeme aşamasında teslimat adresinizin doğruluğundan emin olunuz.
Müşteri tarafından yanlış belirtilen adreslere gönderilen siparişlerden sorumluluk kabul edilmez.

8. İletişim

Kargo ve teslimat ile ilgili tüm sorularınız için:
📧 okayguler22@gmail.com